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申诉处理

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1. 目的

1.1

Epoch DigitalPte. Ltd.（以下简称“公司”）致力于维护公平、尊重和包容的工作环境，让员工受到尊重、专业和诚信的对待。

2. 定义

2.1

“公司”指EpochDigital Pte. Ltd.，即Epoch Digital集团的最终控股公司，以及（如适用）已签订雇佣合同的当地雇佣实体。 协议 和 这 员工 （包括 时代 华盛顿特区 私人有限公司 有限公司 在 新加坡 以及任何 其他 当地的 雇用 实体 之内 这 团体）， 一起 和 他们的 有关的 公司，联合 风险投资 公司， 附属公司， 和 子公司 （统称， 这 “时代 数字的 集团”、“公司”或“我们”）。

2.2

Epoch DigitalGroup 运营所在所有司法管辖区的全职、兼职、试用期、定期、借调和合同员工。

3.  类型 的 申诉

3.1

申诉是指员工提出的与工作相关的担忧、不满或投诉。 在 联系 和 就业 事情， 包括 但 不是 有限的 到：

  • 不公平 治疗 或者 感知 不公平
  • 工作场所 骚扰， 欺凌 或者 歧视
  •  冲突 和 同事， 主管 或者 功能性 报道 线条
  • 违反 的 公司 政策 或者 程序
  •  在职的 状况， 健康 或者 安全 担忧
  • 不当行为 影响 这 员工

3.2

 这 政策 做 不是 申请 到：

  • 正式的 表现 管理 流程
  •  纪律 诉讼程序
  •  事情 涉及 怀疑 欺诈罪， 腐败， 受贿或者 金融的不当行为

4. 指导 原则

4.1

 全部 不满 将要 是 管理 在 根据 和 这 下列的 原则：

  • 公平公正
  • 程序 一致性 穿过 这 团体
  • 保密性 在 一个 严格的 需要了解 基础
  • 及时 和 成比例的 解决
  •  保护 反对 报复
  • 遵守 和 适用的 当地的 劳动 法律 和 数据 保护 法规

5. 申诉 报告 程序

5.1

非正式 决议（鼓励采取的第一步）

雇员 是 受到鼓励， 在哪里 合适的， 到 第一的 试图 非正式 解决 经过：

  • 讨论 这 事情 直接地 和 这 个人 担心的; 或者
  • 提高 这 事情 和 他们的 即时 导师 或者 功能 头。

如果 这 不满 涉及 这 导师 或者 不能 合理 是 已解决 非正式地 该员工可以正式提交申请。

5.2

正式的 申诉 提交

  • 一个。 一个 正式的 不满 必须 是 提交 在 致：
    • 这 即时 导师; 或者
    • 这 人类 资源 部门; 或者
    • 这 下一级 经理， 国家 头， 如果 这 不满涉及 这 导师。
  • 这 书面 不满 应该 包括：
    • 一个 清除 描述 的 这 问题;
    • 相关的 日期， 事实 和 情况;
    • 姓名 的 个人 涉及;
    • 支持 文件 （如果 任何）;
    • 这 想要的 解决 （在哪里 适用的）。

6. 调查 过程

6.1

之上 收据 的 一个 正式的 不满， 这 公司 将要：

  • 承认 收据 之内 五 （5） 工作日。·
  •  执行 一个 初步的 审查。
  • 委 一个 公正 研究者 在哪里 合适的 （哪个 可能 包括 必要时可咨询人力资源部、管理层或外部顾问）。

6.2

 这 调查 过程 可能 包括：

  • 访谈 和 这 投诉人。
  • 访谈 和 这 答辩人。
  • 采访对象 相关的 证人。
  • 审查 的 相关的 文档 和 电子的 通讯。

6.3

全部 雇员 是 必需的 到 合作 完全 和 维持 严格的 保密性 期间 调查​ 过程。

6.4

调查通常会在三十 (30) 个工作日内完成，但具体时间取决于案件的复杂性和跨司法管辖区的考虑因素。

7. 结果 和 解决

7.1

下列的 完成 的 这 调查：

  • 发现 将要 是 有据可查。
  • 合适的 矫正 或者 补救 行动 将要 是 决定。
  • 相关各方将是 知情的 的 结果，主题 保密性和 数据保护 义务。

7.2

补救 行动 可能 包括：

  • 调解 或者 促进 讨论。
  • 训练 或接受咨询。
  • 澄清 的 政策 或者 报道 线条。
  • 纪律 行动 在哪里 不当行为 是 已证实。

8. 不报复

8.1

这 公司 严格 禁止 报复 反对 任何 员工 WHO 提高 一个 不满 良好 信仰 或者 参与调查。

8.2

任何报复行为均构成违反公司政策，并可能导致纪律处分。 行动。

9. 保密性

9.1

所有申诉事项都将是 谨慎处理 保密性，一致性遵守适用的数据保护法律。

9.2

信息 将要 是 披露 严格 在 一个 需要了解 基础 到 促进 一个 公平的 和 进行彻底调查。

10. 错误的 或者 恶意 指控

10.1

雇员 WHO 明知 提交 错误的， 恶意 或者 恶意 指控 可能 是 将受到纪律处分。

11. 记录 保持

11.1

人力资源部将按照集团的数据保护和记录保存规定，妥善保存申诉记录和调查结果。 政策。

12. 各种各样的

12.1

违反本政策可能导致纪律处分，直至解除劳动合同，具体规定见《员工手册》。 以及适用的法律。

12.2

这政策 将 是 翻译 在 根据 和 适用的 当地的 法律 和 法规 在报告产生地的司法管辖区内。